비즈니스맨부터 여행객까지 다양한 사람들이 이용하는 호텔. 거기서 일하는 일류 콘시어지 유 카와카미. 왜 그녀가 일류라고 불리는 걸까? 그것은 고객을 행복하게 하는 그룹을 뛰어넘는 접객 서비스에 다른 것이 아니다. 실연당한 여성 고객을 위해 한밤중 내내 상담에 응하거나, 객실에 인형을 잊어버린 아이를 위해 회수된 대량의 세탁물 속에서 찾아내는 것은 아직 시작에 불과하다. 때로는 자신의 몸을 내어주어 자신감을 잃은 남성을 위해 정액 섹스를 기꺼이 피하지 않는다고 한다!!