В одном отеле останавливаются самые разные люди: от бизнесменов до туристов. Там работает первоклассный консьерж Ю Каваками. Почему её называют первоклассной? Всё дело в её выдающемся сервисе, который делает клиентов счастливыми. Выслушать всю ночь женщину, страдающую от разбитого сердца, или найти забытую в номере мягкую игрушку среди огромной горы собранного белья — это лишь верхушка айсберга. Говорят, она даже не прочь пожертвовать собой и заняться сексом с кремпаем, чтобы вернуть уверенность в себе мужчине!