Isang hotel na ginagamit ng iba't ibang tao mula sa mga businessman hanggang sa mga turista. Doon nagtatrabaho ang first-class concierge na si Yu Kawakami. Bakit siya tinatawag na first-class? Ito ay dahil sa kanyang walang kapantay na serbisyo sa pag-aalaga na nagpapasaya sa mga customer. Hindi pa ito ang simula ng pagiging handa niyang makinig sa mga babaeng customer na nasaktan sa pag-ibig buong gabi, o hanapin ang maraming damit na nakalimutan ng isang bata sa kwarto ng hotel. Minsan, hindi niya ikinakahiya na magkaroon ng sex na may pagpapasok sa loob para sa mga lalaking nawalan ng tiwala sa sarili, kahit na isasakripisyo niya ang kanyang sarili!!